§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen von Workshops, Mietverträge über Eventboxen und den Kauf von Waren, die zwischen Pia Brüggemann (Einzelunternehmerin), handelnd unter „Paint the Pot“ (nachfolgend „Anbieterin“), ansässig in Nümbrecht, Deutschland, und dem Kunden (Verbraucher im Sinne des § 13 BGB) über die Website geschlossen werden. (2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist je nach Auswahl des Kunden:

(1) Die Buchung und Durchführung von Keramikmal-Workshops vor Ort bei der Anbieterin inklusive der Nachbereitung (Glasieren und Brennen).

(2) Die Miete von „Eventboxen“ (Materialkisten) zur Durchführung von Keramikmal-Events beim Kunden zu Hause inklusive der Nachbereitung (Glasieren und Brennen).

Das Brennen und Glasieren von Keramik erfolgt ausschließlich für Rohlinge, die im Rahmen der Workshops oder Eventboxen der Anbieterin bemalt wurden. Ein separater Brennservice für Fremdkeramik wird nicht angeboten.

§ 3 Vertragsschluss und Buchung

(1) Die Präsentation der Workshops und Eventboxen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Buchung (invitatio ad offerendum). (2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde den Buchungsprozess auf der Website abschließt und die Zahlung der Workshop-Gebühr bzw. des Mietpreises für die Eventbox erfolgreich durchgeführt hat. (3) Der Kunde erhält im Anschluss eine Buchungsbestätigung per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Workshop-Gebühr & Mietpreis: Die auf der Website angegebenen Preise für die Workshop-Teilnahme oder die Miete der Eventbox sind Gesamtpreise (Endpreise). Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. (2) Fälligkeit: Die Workshop-Gebühr bzw. der Mietpreis ist sofort bei Buchung fällig. Eine erfolgreiche Buchung setzt den Zahlungseingang voraus. (3) Zahlungsarten (Online-Buchung): Dem Kunden stehen für die Buchung über die Website folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal

• Mollie (PayByBank / Sofortüberweisung) (4) Abrechnung der Keramikrohlinge:

• Bei Workshops: Die Kosten für die verbrauchten Keramikrohlinge werden am Ende des Workshops vor Ort ermittelt und sind unmittelbar per Kartenzahlung oder PayPal zu begleichen.

• Bei Eventboxen (Kommission): Die Keramikrohlinge werden dem Kunden bei Abholung der Eventbox auf Kommission überlassen und sind bei Abholung vollständig (per Kartenzahlung oder PayPal) zu bezahlen. Bei Rückgabe der Eventbox werden alle unbemalten und unbeschädigten Rohlinge von der Anbieterin zurückgenommen und der entsprechende Warenwert wird dem Kunden erstattet bzw. verrechnet.

§ 5 Stornierungsbedingungen für Workshops

(1) Für reguläre „Paint the Pot“-Workshops:

• Bis 4 Wochen vor dem Workshop: Die Stornierung ist kostenfrei möglich. Der Kunde erhält den gezahlten Betrag zurück.

• Bis 2 Wochen vor dem Workshop: Es erfolgt eine Erstattung von 50 % der Gebühr oder wahlweise eine Gutschrift für einen späteren Termin.

• Weniger als 2 Wochen vor dem Workshop: Eine Rückerstattung ist nicht mehr möglich. Der Kunde erhält eine Gutschrift für einen späteren Termin. (2) Für „Mini & Me“-Workshops:

• Bis 1 Woche vor dem Workshop: Kostenfreie Stornierung oder Gutschrift für einen späteren Termin.

• Bei krankheitsbedingter Absage (bis zum Workshoptag): Gegen Vorlage eines Nachweises oder glaubhafter Versicherung erhält der Kunde eine Gutschrift für einen späteren Termin. (3) Die Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist der Eingang der E-Mail bei der Anbieterin. (4) Absage durch die Anbieterin: Die Anbieterin behält sich das Recht vor, einen Workshop aus wichtigem Grund abzusagen. Dies liegt insbesondere vor bei: Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, Krankheit der Workshopleitung, sowie bei höherer Gewalt oder unvorhersehbaren technischen Störungen. Im Falle einer Absage durch die Anbieterin erhält der Kunde wahlweise eine vollständige Rückerstattung der gezahlten Workshop-Gebühr oder die kostenfreie Umbuchung auf einen Alternativtermin. Weitergehende Ansprüche auf Schadensersatz (z.B. für Reisekosten) sind ausgeschlossen.

§ 6 Brennservice, Abholung und Lagerung

(1) Leistungsumfang: Die im Rahmen des Workshops oder der Eventbox bemalte Keramik wird im Anschluss durch die Anbieterin glasiert und gebrannt. Diese Leistung ist im Preis der Keramik/Gebühr inkludiert und wird nicht für extern erworbene oder bemalte Keramik angeboten. (2) Dauer: Die Fertigstellung dauert in der Regel ca. 4 Wochen. Die Anbieterin informiert den Kunden (bzw. gibt den Zeitraum beim Workshop an), ab wann die Keramik abholbereit ist. (3) Abholung: Es erfolgt kein Postversand. Die fertige Keramik muss vom Kunden am Standort der Anbieterin in Nümbrecht abgeholt werden. (4) Risiko beim Brennen: Beim Brennen von Keramik kann es in seltenen Fällen zu Rissen, Farbveränderungen oder anderen Unregelmäßigkeiten kommen, die im chemischen Prozess liegen. Für solche materialbedingten Fehler übernimmt die Anbieterin keine Haftung, sofern sie nicht grob fahrlässig gehandelt hat. (5) Gefahrenübergang: Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der zufälligen Beschädigung der fertig gebrannten Keramik geht erst mit der Übergabe an den Kunden am Abholort der Anbieterin auf den Kunden über.

§ 7 Pflichten des Kunden und Haftung im Workshop

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Materialien und Werkzeuge pfleglich zu behandeln und die Anweisungen der Workshopleitung zu befolgen. (2) Haftung für Schäden: Der Kunde haftet für alle Schäden, die er oder die von ihm angemeldeten Teilnehmer fahrlässig oder vorsätzlich an den Räumlichkeiten oder dem Eigentum der Anbieterin verursachen. (3) Aufsichtspflicht: Bei Workshops, an denen Kinder teilnehmen („Mini & Me“-Workshops), liegt die Aufsichtspflicht während der gesamten Veranstaltung ausschließlich beim erziehungsberechtigten Kunden oder einer von ihm bestimmten volljährigen Begleitperson. Die Anbieterin übernimmt keine Aufsichtspflicht.

§ 8 Besondere Bedingungen für Eventboxen (Miete)

(1) Mietvertrag: Die Eventbox wird dem Kunden im Rahmen eines Mietvertrages zur Verfügung gestellt. (2) Die Eventboxen und das darin enthaltene Zubehör (Pinsel, Farben, Werkzeuge) bleiben Eigentum der Anbieterin (Eigentumsvorbehalt). (3) Der Kunde verpflichtet sich, die Box und den Inhalt pfleglich zu behandeln. (4) Rückgabefrist und Zustand: Die Eventbox wird in der Regel für eine maximale Leihdauer von 6 Tagen vermietet, wobei der Starttermin grundsätzlich der Donnerstag ist. Abweichungen von dieser Leihdauer oder dem Starttermin bedürfen einer individuellen Vereinbarung in Textform. Die Eventbox muss innerhalb der vereinbarten Frist an die Anbieterin zurückgegeben werden. Bei der Rückgabe muss das Zubehör (Pinsel, Werkzeuge) gereinigt sein. (5) Verspätete Rückgabe: Bei einer verspäteten Rückgabe der Eventbox behält sich die Anbieterin vor, für jeden zusätzlichen Tag eine angemessene Nutzungsentschädigung zu berechnen. (6) Verlust und Beschädigung: Bei Beschädigung oder Verlust von Zubehör oder der Box selbst behält sich die Anbieterin vor, den Wiederbeschaffungswert in Rechnung zu stellen. Die Eventbox muss in einem Zustand zurückgegeben werden, der die sofortige Wiedervermietung ermöglicht.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Für den Kauf von Waren (z. B. Gutscheine, wenn nicht termingebunden) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. (2) Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (hier: gebuchte Workshop-Termine). Hier gelten vorrangig die Stornierungsbedingungen aus § 5.

§ 10 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Anbieterin beruhen. (2) Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

§ 11 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen der Anbieterin und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. (2) Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.